1.החלפת מוצרים

א. החלפת מוצרים תתבצע  בתנאי שלא נעשה במוצר שימוש ושהוא קיים עדיין במלאי בחברה.

ב. דמי משלוח בגין החלפת המוצר יחולו על הקונה. באפשרות הלקוח להגיע עצמאית לסניף בשעות הפעילות או לשלוח עצמאית.

.ג. אין אפשרות להחליף פריטים בעיצוב אישי / עם חריטה אישית שיוצרו במיוחד לפי בקשת הלקוח

2. החזרת מוצרים:

.א. החזרת המוצר וביטול העסקה יתאפשרו בשיקול דעתם הבלעדי של צוות החנות.

.ב.החזרת המוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש וכשהוא סגור באריזתו המקורית ובנתאי שקיים במלאי החברה..

ג.אין אפשרות להחזיר פריטים בעיצוב אישי / עם חריטה אישית שיוצרו במיוחד לפי בקשת הלקוח.

ד. דמי משלוח בגין החזרת המוצר יחולו על הקונה.

באפשרות הלקוח להגיע עצמאית לסניף בשעות הפעילות או לשלוח עצמאית.

ו. זכאי בית העסק לגבות סך של 5% מסכום העסקה או 100₪ הנמוך מביניהם

על ביטול העסקה.