ברוכות הבאות ל־evelure 
אנו עושים כל מאמץ להעניק לך חוויית קנייה נעימה, מוקפדת ואיכותית, כדי שכל פריט יגיע אלייך בדיוק כפי שחלמת.

החלפות

• ניתן להחליף פריטים עד 10% מכמות הפריטים שנרכשו.
• ההחלפה תתאפשר בתנאי שלא נעשה במוצר שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
• ההחלפה כפופה לזמינות המלאי.
• עלויות המשלוח יחולו על הלקוחה.
• ניתן לבצע החלפה גם בהגעה עצמאית בתיאום מראש.
• לא ניתן להחליף פריטים בעיצוב אישי או עם חריטה.

החזרות וביטול עסקה

• ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• ההחזרה תתאפשר בתנאי שלא נעשה במוצר שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית ובמצב תקין.
• יש להציג הוכחת רכישה.
• לא ניתן להחזיר פריטים בעיצוב אישי או עם חריטה.
• החברה רשאית שלא לאשר החזרה במקרים בהם נעשה שימוש במוצר או שהוא נפגם.
• דמי המשלוח בגין החזרה יחולו על הלקוחה.
• ניתן להחזיר באמצעות משלוח או הגעה עצמאית בתיאום מראש.

דמי ביטול

במקרה של ביטול עסקה, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).